Política de Privacidade - Proteção dos seus Dados Pessoais
Na EnvoyezSmsAnonyme, damos a máxima importância à proteção dos seus dados pessoais. Agradecemos a sua confiança ao utilizar o nosso site Enviar SMS Anónimo e o nosso serviço de envio de SMS anónimos (doravante designado por "o nosso Serviço").
A nossa empresa, registada em Lille, França, implementa todas as medidas necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade das suas informações.
👉 1. Quem trata os seus dados pessoais?
Tratamos os seus dados pessoais unicamente para assegurar o bom funcionamento do nosso Serviço. Poderemos partilhá-los com parceiros terceiros rigorosamente selecionados, nomeadamente para:
- Gerir os pagamentos (PayPal, Apple Pay, Google Pay, cartão bancário, Klarna)
- Prevenir fraudes e proteger as transações
- Cumprir as obrigações legais e responder aos pedidos das autoridades competentes
Não vendemos quaisquer dados pessoais a terceiros. Todos os nossos parceiros estão sujeitos a normas rigorosas em matéria de segurança de dados e devem cumprir os regulamentos em vigor.
🔹 2. Porque recolhemos os seus dados?
Os dados que recolhemos têm várias finalidades:
- Fornecer e melhorar o nosso Serviço de envio de SMS anónimos
- Garantir a segurança e a prevenção de fraudes
- Gerir os pagamentos e as transações
- Contactá-lo em caso de necessidade
Período de conservação 📌:
- Os seus dados são conservados durante 18 meses, exceto as informações de pagamento, que são arquivadas durante 5 anos por motivos legais.
👉 3. Base legal para o tratamento de dados
Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
- Execução de um contrato (acesso ao serviço)
- Obrigações legais e regulamentares
- Interesse legítimo (segurança do Serviço, melhoria contínua)
- Consentimento explícito, quando necessário
🔹 4. Que dados pessoais recolhemos?
Recolhemos apenas as informações necessárias para o bom funcionamento do nosso Serviço.
Para os utilizadores do site e do Serviço:
- Dados de contacto: número de telefone, endereço de e-mail
- Informações de pagamento: número do cartão bancário, nome e morada associados
Para os destinatários de SMS anónimas:
- Número de telefone do destinatário
- Conteúdo da mensagem enviada através da nossa plataforma
🛡️ Mantenha o controlo: Você escolhe os dados que nos fornece e pode exercer os seus direitos a qualquer momento.
👉 5. Utilização de Cookies
O nosso site utiliza cookies para otimizar a sua experiência de utilizador.
Tipos de cookies utilizados 🔹:
- Cookies funcionais: garantem o bom funcionamento do site
- Cookies analíticos: ajudam-nos a melhorar os nossos serviços (Google Analytics, etc.)
🛡️ Nenhum cookie armazena os seus dados pessoais sensíveis. Pode configurar as suas preferências através do seu navegador.
🔹 6. Os seus direitos sobre os seus dados pessoais
De acordo com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), dispõe de vários direitos:
- Direito de acesso: conhecer os dados recolhidos
- Direito de retificação: corrigir informações incorretas
- Direito de apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à portabilidade: obter uma cópia das suas informações
- Direito de restrição: limitar a utilização de determinados dados
Certos pedidos podem ser recusados se entrarem em conflito com as nossas obrigações legais.
👉 Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do nosso e-mail de suporte. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Se desejar contestar a utilização dos seus dados, encorajamo-lo a contactar-nos para encontrarmos uma solução amigável.
👉 7. Porquê esta Política de Privacidade?
Esta política de privacidade tem como objetivo informá-lo com total transparência sobre:
- ✔️ Os dados recolhidos e a sua utilização
- ✔️ As medidas de segurança implementadas
- ✔️ Os seus direitos e como exercê-los
Respeitamos escrupulosamente o RGPD e outras regulamentações em vigor. Esta política pode ser atualizada regularmente, pelo que aconselhamos que a consulte com frequência.
🔹 8. Contacte-nos
📩 Tem alguma questão sobre a proteção dos seus dados pessoais? Contacte-nos através do nosso formulário de contacto no site Enviar SMS Anónima.
Estamos disponíveis para qualquer pedido de informação adicional.